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Pagamento e envio

 

A Net.Work.MG Tem uma Padão de Responsabilidades com Seus Clientes Portanto todos os Produtos Aqui Postados e Disponivel Para Compra, Assim que os Pagamentos forem efetuados Seja por Telefones Ou pelo PagueSeguro Serão POSTADOS ATÉ NO FINAL DO ESPEDIENTE NAS AGENCIAS DOS CORREIOS e mais os Clientes da Net.Work.MG poderão comprar com Seus Cartões de Creditos MasterCard ou Visa por Telefones com Total Segurança e Beneficios sem mais para o momento

 

Pedidos seguros & opções de pagamento

Para a sua segurança e tranquilidade a Net Work MG utiliza o PagSeguro, ele é uma das ferramentas de pagamento mais completa e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

O PagSeguro oferece:

1. Sigilo de dados financeiros;
2. Sistema anti-fraude;
3. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta;
4. Convênio com os maiores banco e administradoras.


Você pode utilizar-se dos seguintes meios para pagamento de suas compras:


• Cartões de crédito: parcelamento em até 6x sem juros a partir R$199,90 ou até 18x* com juros;

• Débito bancário: faça o pagamento diretamente em sua conta corrente;

• Boleto bancário: imprima e pague no banco mais próximo, ou digite o código de barras em seu internet banking;

• Carteira eletrônica / Saldo: se você tem saldo no PagSeguro, basta inserir seu e-mail e senha para concluir seus pagamentos.

*Confira o parcelamento máximo de cada cartão e os juros.


Frete:

Oferecemos frete grátis para sudeste nas compras acima de R$ 69,90 e para a região Sul acima de R$ 199,90.

 

 

Trocas & devoluções


   A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi lhe entregue, ou seja: Lacres intactos do fabricante e/ou Net.Work.MG, embalagem original em perfeitas condições e completa com todos os manuais, acessórios, CDs, cabos e quaisquer outros itens que façam parte do produto. É importante ressaltar que a caixa do produto também deve ser preservada em perfeitas condições, isto é, a embalagem não pode estar danificada ou violada. Esclarece-se que o produto NÃO PODE TER SIDO USADO.

 

 

Como faço um pedido?

 Os Peditos de Compras de Eletros e Eletronicos e Acessórios e Feito neste Site ou pelos Telefones são totalmente seguros se por aventuara nós não tivermos o Produto em estoques nós Pedimos um Prazo de ate10 Dias para entrega do seu produto via Sedex ou Pac Por Tanto Estamos Sempre Atentos aos Seus pedidos feito no Site da Net.Work.MG Por temos a Responsabilidade de Entregar seu pedito nos Pazos Estabelecidos pelos Correios Assim que Postarmos seu produto nos Correios te madaremos o Codigo de Rastreamento dos Correios por e-Mail e daremos todas as iformações que precisarem pelos telefones que estão neste site.

 

 PERGUNTAS FREQUENTES A NET.WORK.MG RESPONDE

Envio Atráves de Sedex ou Pac
Atendimento ao Cliente

    (35) 3431-2562

    (35) 9116-6002

Envio por Sedex ou Pac Assim que o pagamento for Feito

Situações Possíveis de Retorno da Mercadoria
Existem quatro hipóteses em que a mercadoria pode ser devolvida:

A. Produto avariado
B. Produto em desacordo com o pedido
C. Desistência da compra (Prazo de 07 dias – Conforme art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições no qual foi entregue, ou seja, lacrado e sem nenhum sinal de uso. A devolução por arrependimento só será aceita dentro destas condições.)
D. Produto com defeito técnico ou de fabricação

OBS: Todas as devoluções deverão ser previamente autorizadas por nosso setor técnico responsável. É importante ressaltar que para cada situação de Retorno haverá um Prazo; sendo 48 horas para Produto Avariado (item A) ou Produto em Desacordo com o Pedido (item B), 07 dias para Desistência da Compra (item C) e no caso de Produtos que apresentem Defeitos (item D) deverá ser consultado o prazo de garantia especificada na Nota Fiscal

 

 

2.3) Como obter a autorização para retorno de mercadoria

 

 O cliente poderá solicitar troca ou devolução no próprio site da Net.Work.MG!, Através na Guia Contatos Mande um E-mail para nós ou nós Telefone, especifique qual foi o produto da Compra  (cujo produto em questão, esteja relacionado), Produto que deseja obter autorização de retorno. Ao realizar este procedimento será gerado um protocolo, sobre qual o setor de (Autorização de retorno de Mercadoria) entrará em contato com o cliente, formalizando ou não um código de autorização relativo ao retorno.

 Qualquer que seja o motivo do retorno da mercadoria, esta deverá regressar à loja com todos os componentes, na embalagem original, com manuais, CDs de instalação, cabos, etc, tendo o protocolo de autorização e remetente facilmente visíveis na parte exterior embalagem.

 

 A autorização tem prazo de validade de 7 dias, sendo este o prazo máximo e não renovável para postagem do produto no correio. Caso o produto não seja recebido neste prazo, a autorização perde seu efeito.

 Esclarecemos que no caso de devolução por defeito no produto, mesmo sendo a solicitação realizada dentro do prazo previsto para devolução por Net.Work.MG! reserva-se o direito de providenciar o conserto do produto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e esclarecemos que o retornos da mercadoria será por conta do consumidor  A Net.Work.MG ficara a sua disposição para qualquer duvida  seja por e-mail ou pelos Telefones Deste de já Nossos Agradecimentos.

 

 

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